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【重要】8/10、8/13 行動網路降速演練通知

2026-08-03

親愛的會員您好:

 

因應 2026 城鎮韌性(防空)演習–行動網路降速演練事宜,2026/8/10 (中部) 及 2026/8/13 (北部) 國家行動通訊網路將進行降速演練。期間可能因行動網路降速導致連線異常,包含線上網路交易、實體刷卡機交易、金流/物流訂單查詢、電子發票開立及廠商後台操作等,凡需透過網路連線之功能或服務均可能受影響。

 

影響時間與範圍:

  • 2026/8/10(一) 14:30~15:00 – 中部
    臺中市、苗栗縣、南投縣、彰化縣、雲林縣、嘉義縣、嘉義市。
  • 2026/8/13(四) 14:30~15:00 – 北部
    臺北市、新北市、桃園市、新竹縣、新竹市、宜蘭縣、基隆市。

 

異常狀況處理說明:

  • 若演習期間遇到無法交易、交易異常或訂單狀態無法確認等情形,建議於演習結束後再重新嘗試並確認交易結果,以避免重複交易。
  • 演習期間部分交易結果、通知訊息或後台資料同步可能有所延遲,請以演習結束後查詢結果為準。
  • 如演習結束後仍無法確認訂單狀態或持續發生異常,請透過 線上回報 提供交易時間、訂單編號、交易畫面截圖及錯誤訊息等資訊,我們將儘速協助確認。

 

 

造成不便之處,請多見諒,謝謝。

 

如有任何問題,建議您先透過常見問題查詢,也歡迎使用線上回報聯絡我們!

我們將竭誠為您服務!

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