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公告

12/23(三)ECPay收銀台優化更新通知

2020-12-14

親愛的會員,您好:

 

為提供更好的服務品質,ECPay收銀台(ECShop)將進行以下三項優化,預計於109年12月23日更新版本!

 

1.ECPay收銀台改名為ECShop、萬用表單改名為ECShop+

2.ECShop新增『面交付款』金流收款選項

3.ECShop帳務查詢功能

 

相關優化說明如下:

1.ECPay收銀台改名為ECShop、萬用表單改名為ECShop+
 

ECShop(收銀台) LOGO ECShop+ (萬用表單)LOGO

 

 

 

 

 

 

 

 

2.ECShop新增『面交付款』金流收款選項,每筆交易收取訂單金額1%手續費(最低收取5元)

過去實體通路提供店取服務時,消費者必須先在網路完成付款才能取貨,

或者當消費者購買高單價商品時,因為擔心詐騙只想面交付款,現在通通不用愁~

ECShop提供全新『面交付款』金流方式,設定完成後,這些問題都都迎刃而解!

 

操作說明:

Step1.點選系統設定>收款選項設定>查看面交付款是否已開通

 

Step2.新建商品開啟面交付款功能
※新建立商品預設開啟;已建立商品系統已更新為啓用,如不使用此服務請自行取消勾選
§ 節點說明:進階設定>限用金流>勾選『面交付款』

 

Step3.於『賣場』、『團購主』、『ECShop+』功能內收款方式,開啓『面交付款』
※如欲使用面交付款功能,請務必開啟『面交/自取/免寄送』物流方式

§ 賣場節點說明:賣場管理>賣場詳細頁>收款設定

 

§ 團購主節點說明:進階功能>團購主權限>編輯團購>可用金流

 

§ ECShop+節點說明:進階功能>ECShop+>編輯表單>表單設定>收款方式

※特別注意:快速收款不提供面交收款功能

 

3.ECShop帳務查詢功能:將ECShop所收取相關費用結算週期統一,並合併於月底出帳,廠商可一次繳納所有費用,方便結算成本及付款。
※帳務計算規則:每月5號計算上月1號至31號所有功能應收取費用出帳;廠商應於當月19號前透過繳款連結繳納款項(支援信用卡、ATM櫃員機及WebATM),如未能準時交款將無法繼續使用ECShop功能。
 

操作說明:

Step1.點選左側選單進入『帳務查詢』功能
※功能節點內有【未出帳消費明細
及【已付款帳單明細】可查詢已付款及未產生的費用明細


Step2.點選【未出帳消費明細】可查詢未出帳消費金額
※未出帳帳務金額為每日23:59分統計當日所有交易紀錄後,隔日頁面將更新費用,並四捨五入至整數

 

Step3.點選已付款帳單明細】可查詢曾經繳費的帳單資料
※帳單資料以ECShop功能區分,不同功能會自行有一張明細資料
※點選查看訂單會出現該筆帳單明細資料

 

Step4.每月5號,賣家後台將出現未繳款提示,點選後可前往繳費查看『當期帳單明細』

 

如有任何問題,建議您先透過客服中心查詢,也歡迎使用線上回報聯絡我們!

 

我們將竭誠為您服務!

 

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