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公告	2020春節期間服務異動	2020-01-08
親愛的會員，您好：因應2020農曆春節連假，部分服務將有異動，說明如下：申請會員功能、信用卡收款服務自 1/13(一) 後之註冊商務會員驗證、申請信用卡收款服務、申請特約會員，因受春節假期影響，需較長審核作業時間。信用卡撥款 1/22(三) ~ 初五 1/29(三) 之信用卡收款 ■ 個人及商務會員，將於 2/3(一) 撥入綠界帳戶。 ■ 特約會員，將依照各合約載明之撥款天期，於農曆年假後撥入綠界帳戶。提領綠界帳戶款項 1/22(三) ~ 初五 1/29(三) 提領綠界帳戶款項(含手動單次提領、設定自動提領排程)，將於 1/30(四) 匯入指定銀行帳戶。若於連假期間有使用資金需求，最晚請於2020/1/21(二) 23:59前操作提領。物流 ■宅配春節前繁盛期加收服務費，詳見： 2020年黑貓及大嘴鳥物流春節前繁盛期加收服務費。 ■春節物流中心收、退貨時間異動，詳見：2020春節超商大宗寄倉及宅配物流收、退貨時間異動、2020春節7-ELEVEN物流服務異動。客服中心服務時間異動 ■ 1/16(四) 因綠界科技舉辦尾牙，客服時間調整為 09:00~17:00。 ■ 除夕 1/24(五) ~ 初一 1/25(六) 客服將暫停服務。其他日期服務時間仍維持 09:00~18:00。詳見：2020尾牙(1/16)與春節期間客服中心時段異動。如有任何問題，建議您先透過客服中心查詢，也歡迎使用線上回報聯絡我們，我們將竭誠為您服務。綠界科技ECPay營運團隊敬上

2020春節期間服務異動

2020-01-08

親愛的會員，您好：

因應2020農曆春節連假，部分服務將有異動，說明如下：

申請會員功能、信用卡收款服務

自 1/13(一) 後之註冊商務會員驗證、申請信用卡收款服務、申請特約會員，因受春節假期影響，需較長審核作業時間。

信用卡撥款

1/22(三) ~ 初五 1/29(三) 之信用卡收款

■ 個人及商務會員，將於 2/3(一) 撥入綠界帳戶。

■ 特約會員，將依照各合約載明之撥款天期，於農曆年假後撥入綠界帳戶。

提領綠界帳戶款項

1/22(三) ~ 初五 1/29(三) 提領綠界帳戶款項(含手動單次提領、設定自動提領排程)，將於 1/30(四) 匯入指定銀行帳戶。

若於連假期間有使用資金需求，最晚請於2020/1/21(二) 23:59前操作提領。

物流

■宅配春節前繁盛期加收服務費，詳見： 2020年黑貓及大嘴鳥物流春節前繁盛期加收服務費。

■春節物流中心收、退貨時間異動，詳見：2020春節超商大宗寄倉及宅配物流收、退貨時間異動、2020春節7-ELEVEN物流服務異動。

客服中心服務時間異動

■ 1/16(四) 因綠界科技舉辦尾牙，客服時間調整為 09:00~17:00。

■ 除夕 1/24(五) ~ 初一 1/25(六) 客服將暫停服務。

其他日期服務時間仍維持 09:00~18:00。

詳見：2020尾牙(1/16)與春節期間客服中心時段異動。

如有任何問題，建議您先透過 客服中心 查詢，也歡迎使用線上回報聯絡我們，我們將竭誠為您服務。

綠界科技ECPay營運團隊敬上