可能的原因有：

1. 信用卡第一次使用尚未開卡。

2. 信用卡卡號或到期日輸入錯誤。

3. 信用卡已超過到期日使用期限。

4. 超出信用卡使用額度或餘額不足。

5. 信用卡發卡銀行內部系統問題…等。

6. 此筆卡號同時有人刷卡授權中，因此視窗會跳出。

7. 信用卡授權時，網路斷線。

若您的信用卡並未超出使用額度，請回到商店重新購買。

提醒您！請留意輸入的信用卡卡號、姓名、到期日以及卡片背後末3碼是否正確。如果依然收到授權失敗的通知，可能原因為發卡銀行內部系統作業問題，請與您的信用卡發卡銀行聯絡。

綠界科技提供消費者使用 VISA / MASTER / JCB 等卡片進行刷卡消費。

消費者不須支付任何手續費用。

1. 若賣家提供信用卡分期付款，請確認消費者的信用卡發卡銀行在綠界科技的分期銀行名單 內，以免授權失敗。

2. 信用卡分期各期金額，仍需依各銀行實際計算方式為主，如對信用卡分期金額有異議，請與您的發卡行聯繫確認。

由於一次付清和分期付款分別是採用不同的作業系統，且受限於銀行保護持卡人用卡安全性的規定，我們目前尚未提供更改付款方式的服務。

1. 依消費者選擇的分期數平均每期付款，不足額部分併入第1期計算。(如商品總額是1,000元，您選擇12期分期付款，每期付款金額為第1期是87元，第2-12期是83元。)

2. 發卡銀行如有特殊計算方式則以銀行說明為主，建議您可與持卡行聯繫確認。

銀行的授權額度計算是以訂購商品總金額，而非單筆分期金額，故在訂購前請先確認信用卡的額度是高於商品總額，或是聯絡發卡行調高額度。

由於您的分期付款是由您的信用卡銀行為您辦理，若您已更換新卡號，請您電洽您的信用卡發卡銀行由他們協助，直接轉移至新卡。