ATM櫃員機
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1. 若使用ATM櫃員機，可選擇轉帳/轉出(繳費單筆上限3萬元)或繳費(無上限3萬元限制)之功能按鈕；若為使用第一銀行ATM櫃員機，請選擇「繳費」按鈕。※第一銀行櫃員機畫面，如下圖所示：
2. 適用【繳費】功能之銀行ATM櫃員機：台新銀行、玉山銀行、中國信託、華南銀行、第一銀行、富邦銀行、台灣銀行、土地銀行、彰化銀行、永豐銀行、國泰世華銀行。( 無上限3萬元限制 )
可能有以下情況:
| 可能原因 | 建議 |
|---|---|
| 帳號輸入錯誤 | 請再重新轉帳一次，並檢查帳號是否輸入正確。 |
| 匯款金額輸入錯誤 | 請於重新轉帳時，檢查匯款金額是否輸入正確。(金額與您當初購買之賣場金額需一致) |
| 帳號繳款期限過期 | 請至原賣場重新購買取得新的繳款帳號。 |
| 餘額不足 | 請確認轉帳之銀行帳戶，餘額是否足夠匯款。 |
| 提款卡未啟用轉帳功能 | 請聯絡您的發卡機構，協助辦理。 |
| 銀行帳戶未啟用「非約定轉帳」功能 | 請聯絡您的發卡機構，協助辦理。 |
| 轉帳一直出現錯誤頁面 | 建議您可更換其他台提款機，或有可能是銀行端連線發生問題。 |
若使用一址付或快速連結付款，系統會發送訂單成立通知信至消費者email信箱。若未收到此信，請與賣家聯繫查詢繳費帳號。
關閉請重新購買，並於繳費期限內完成轉帳。
關閉不用，綠界科技系統會通知賣家。消費者請務必將轉帳明細單妥善收放，以應日後發生帳務問題時核對！
關閉若利用綠界的收款連結或一址付購買，付款成功後，綠界科技將會發送至消費者email信箱。若未收到此信，請與賣家聯繫查詢。
關閉如須使用網路銀行轉帳，須自行向銀行申請開通「非約定轉帳」功能，如網銀無法使用請改用實體櫃員機進行轉帳。
關閉無法使用臨櫃繳費(含無摺存款)；如須使用無卡存款進行繳費，單日限額為3萬元。
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